SỞ HỮU JAGUAR VÀ NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Điều gì đang diễn ra với tương lai của Jaguar?

Chiến lược Tái Định Nghĩa (Reimagine) của chúng tôi được công bố vào năm 2021, xác nhận rằng Jaguar sẽ chuyển sang hoàn toàn xe điện như một phần trong cam kết đạt mức phát thải carbon ròng bằng 0 vào năm 2039.

Điều gì sẽ xảy ra với dòng xe Jaguar hiện tại?

Mỗi mẫu xe Jaguar đều đã được nâng cấp và cập nhật, nhưng chúng tôi vẫn hoàn toàn cam kết với dòng sản phẩm hiện tại và khách hàng. Bạn sẽ thấy rõ những thay đổi này trên các mẫu xe đời 2024, với tùy chọn hệ truyền động điện hóa cho tất cả các dòng SUV và sedan mới.

Điều này có ý nghĩa gì với khách hàng hiện tại của Jaguar?

Jaguar sẽ tiếp tục phân phối và cung cấp xe Jaguar trên toàn cầu. Mạng lưới Dịch vụ Jaguar vẫn hoạt động đầy đủ và sẽ tiếp tục mang đến mức độ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng vượt trội cho khách hàng hiện tại. Các đại lý sẽ tiếp tục bảo dưỡng sản phẩm Jaguar, xử lý các yêu cầu bảo hành, cung cấp cập nhật phần mềm và mang lại trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Dịch vụ bảo trì định kỳ và hỗ trợ bên đường, cùng với Jaguar InControl® Remote & Protect™ sẽ tiếp tục được duy trì. Chúng tôi cam kết luôn đồng hành cùng bạn và chiếc Jaguar của bạn 24/7, 365 ngày mỗi năm.

Tôi có thể tiếp tục bảo dưỡng Jaguar tại Đại lý Jaguar không?

Bạn có thể nhận thấy một số thay đổi khi chúng tôi tinh chỉnh và tối ưu mạng lưới bán lẻ để mang lại dịch vụ tốt nhất, nhưng mạng lưới dịch vụ của chúng tôi sẽ vẫn hoạt động bình thường. Để tìm đại lý gần bạn, vui lòng tìm kiếm tại đây.

Đại lý Jaguar gần tôi đã ngừng hoạt động, tôi nên bảo dưỡng xe ở đâu?

Để xem trung tâm dịch vụ gần nhất có thể cung cấp dịch vụ và bảo trì cho Jaguar của bạn, vui lòng truy cập tại đây.

Tôi có thể bảo dưỡng xe tại đại lý Range Rover / Defender / Discovery gần nhà không?

Bạn có thể yên tâm rằng các đại lý của chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục bảo dưỡng xe Jaguar, xử lý yêu cầu bảo hành và cung cấp cập nhật phần mềm cũng như hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Tìm đại lý gần bạn tại đây.

Tôi có còn mua được phụ tùng cho Jaguar của mình không?

Chúng tôi sẽ tiếp tục đáp ứng mọi nhu cầu về dịch vụ và bảo trì của bạn. Vui lòng liên hệ đại lý để biết thêm thông tin.

Jaguar của tôi có còn nhận được cập nhật phần mềm không?

Có. Các bản cập nhật sẽ được gửi đến xe của bạn khi có – bao gồm cả các biện pháp chống trộm mới nhất.

Bảo hành và/hoặc gói dịch vụ của tôi có còn hiệu lực không?

Có, sẽ không có gián đoạn nào đối với bảo hành, bảo hành mở rộng và/hoặc gói dịch vụ của bạn. Gói dịch vụ của bạn có thể được sử dụng tại bất kỳ đại lý nào bảo dưỡng xe Jaguar.

Tôi có thể tiếp tục mua phụ kiện cho Jaguar của mình không?

Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp nhiều loại phụ kiện cho Jaguar của bạn, chẳng hạn như thảm khoang hành lý hoặc hộp mui xe. Tìm hiểu thêm bằng cách liên hệ với đại lý gần bạn tại đây.

Tôi có thể tiếp tục mua bảo hành mở rộng và/hoặc gia hạn gói dịch vụ không?

Jaguar cam kết hỗ trợ khách hàng và mang lại trải nghiệm sở hữu xuất sắc. Bảo hành mở rộng và gói dịch vụ sẽ tiếp tục được bán tại các đại lý. Tìm đại lý gần bạn tại đây.